Очередной вебинар. Стоимость владения машиной…
июля 30, 2010
Коллеги, приглашаю на очередной вебинар о маркетинге автомобильного рынка 3 августа в 12.00 по столичному времени. На этот раз рынок и автомобиль глазами владельца автомобиля. “Стоимость владения автомобилем. Куда уходят деньги в семье автовладельца” (http://www.drive.ru/webinarium/).
На вебинаре пойдёт речь о том, что:
- стоимость приобретения автомобиля - не самая главная статья расхода в стоимости владения. Важнее, сколько ценности теряет автомобиль ежегодно, а также разница стоимости покупаемого и остаточной стоимости продаваемого автомобиля;
- цена нового автомобиля оплачивается теми, кто непременно хочет втянуть носом «запах нового автомобиля»;
- ключевые расходы автовладельца: затраты на приобретение, топливо, эксплуатационные расходы, ремонтные работы;
- остаточная стоимость автомобиля (амортизация и потеря стоимости) падает согласно рыночным законам и её кривая вполне объяснима;
- популярность модели и бренда напрямую влияет на стоимость владения. Владеть редкой машиной очень дорого, а стоимость владения популярной маркой минимальна.
Стихийное бедствие. Повальная гибель девайсов…
июля 23, 2010
Ужоснах! Нет, совсем не жара, кондиционер в автомобиле нормально молотит (хотя ему уже больше десяти лет и никто в него не лазил со своими сервисными услугами). У меня один за другим отрубаются рабочие девайсы. Я не любитель менять оборудование только потому, что есть новее или моднее. Предпочитаю пользоваться тем, что выполняет свои функции и не тратить время на освоение мануалов. Всё лето меня преследует злой рок … или карма испортилась.
Начался забег с того, что я ухитрился сжечь восьмигиговую флешку. Братья, тормозите их, перед тем, как выдёргивать из порта!!!
Затем падёж перекинулся на рабочий ноут Sony Vaio. Дилер при продаже утверждал, что я смогу передать его в наследство своим потомкам и надёжность была главным критерием выбора при покупке… За четыре года не заменённым и неотремонтированным в нём остался только монитор. Asus супруги молотит как ни в чём ни бывало, а он на полгода старше и в полтора раза дешевле.
Вебинар по CRM состоялся. Вот запись и слайды…
июля 13, 2010
В блоге сегодня 800 записей, эта 801-я. Объявленный вчера вебинар по CRM (http://motopapa.ru/news/priglashayu-na-vebinar-po-crm-zavtra-v-1400%E2%80%A6.html), состоялся.
Тем, кто хотел поучаствовать, но не смог, вот ссылка, по которой можно послушать запись:
http://vc.v-class.ru/vclass/vcplayer.html?cid=5491447320049900303
Вот слайды презентации:
Половина участников имела отношение к автомобильному рынку и дилерским бизнесам. Думаю, в следующий раз надо будет делать семинар по CRM специально для дилеров. Следующий по CRM тоже будет, пока не знаю, когда, следите за новостями…
Метки: crm, клиентские процессы, маркетологи.Приглашаю на вебинар по CRM. Завтра в 14.00…
июля 12, 2010
Завтра в 14.00 по Москве приглашаю всех желающих на вебинар “CRM: лояльность и организация клиентских процессов” (на площадке Московской Бизнес-школы (MBS)).
В течение часа постараюсь “в одном флаконе” представить концепцию и основные технологии CRM. Дайджест первой части моего основного курса по организации в компании клиентских процессов.
Полнометражный семинар на эту тему у меня первым заказал Mercedes rus (года четыре назад), затем это же самое я рассказывал дилерам ГАЗ, ВАЗ и сейчас это кусок программы обучения для маркетологов Audi.
Регистрация на http://www.v-class.ru/db/vc/cid/5491447320049900303/conference.html. Велкам, жду всех желающих разобраться…
Метки: crm, вебинар, клиентские процессы, лояльность, маркетологи, семинар.Состоялся вебинар “Вторичный рынок автомобилей”…
июля 8, 2010
Состоялся мой второй вебинар из цикла “Маркетинг автомобильного рынка”, организованный Московской бизнес-школой (MBS) по заказу портала Drive.ru. Первым спасибо за техническую и общую организацию, вторым – за промо и саму идею цикла вебинаров.
Тема второго вебинара была “Вторичный автомобильный рынок. Used cars. Trade-in. Подержанные”. Позже выложу слайд-презентацию. Послушать полную запись можно прослушать по адресу:
http://vc.v-class.ru/vclass/vcplayer.html?cid=5482943156469631612
Метки: вебинар, вторичный авторынок, клиентские процессы, рынок автомобилей, семинар, сценарии потребительского поведения.