Автомобильный маркетинг

Источник в блоге Автоленда Сделай себе Mitsubishi

Еще полтора месяца назад, на Мальте, прочитал очередную книгу про блоггинг: "Блоги и Бизнес, путь к успеху" (Дл.Байрон, Стив Брубек). На сегодняшний день это самое лучшее, что довелось прочитать.
У меня есть дурацкое обыкновение читать книги, делая пометки и отмечая наиболее полезные места. Из таких пометок потом мы (практика команды AD Wiser) делаем презентационный файл «Прочитанная книга:…» для обсуждения в команде. Обычно получается пара страниц мыслей и предложений, иногда сопровождаем PP-презентацией из ключевых выводов.

На этот раз получился учебник по блоггингу почти на 25 страниц. Сразу же разослал коллегам и предложил прочитать. Что делать с полученным материалом (учебником по блоггингу из отжатой книги)? Будет ли это кому-то полезно? Если да, то могу разместить постами в блоге, либо выслать по почте.

Опыт по выкладке в пост уже был, в посте http://motopapa.livejournal.com/18035.html по итогам чтения книги Бена Макконела и Джеки Хуба: "Эпидемия контента. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере"

Своего осмысления ждет и неплохая книга Антона Попова «Блоги. Новая сфера влияния». Ее я прочитал и почеркал раньше, чем книгу Байрона и Брубека, но качество информации в последней настолько выше, что книгу Попова решил пока отложить. Будет время, сделаю выжимки.

Кстати, об издательстве. Книга Попова издана "Манном, Ивановым и Фербером". Если бы не интересующее меня содержание, даже покупать бы не стал. Обычно это издательство выбирает хорошие книги для перевода, произведения же российских авторов отличались до сих пор крайним пустозвонством. Читая про блоги, обнаружил сразу два исключения – крайне унылую книгу Нэнси Флинн «Корпоративные блоги» и неплохую – Антона Попова.

Книгу Байрона и Брубека отличает невразумительное оформление (издания Манна, отличаются великолепным типографским качеством и классным, оформлением, как я теперь узнал – Лебедевским).

На очереди еще две еще непрочитанные книги: Евгений Ющук «Блог, создать и раскрутить» и Джереми Райт «Блог-маркетинг». «Корпоративные блоги» от Нэнси Флинн (тоже Манновского издательства) дочитывать не хочется, странная она какая-то.

Увидел в журнале у Бершитского (http://bearshitsky.livejournal.com/95824.html), которому крайне благодарен. Все, как от меня написано. Гребенщиков сейчас и тогда - разные люди. То, что он теперь, мне не нравится.

Я стал другим, и нельзя требовать, чтобы он оставался тем же.

..."В первый раз я увидел -- а не услышал на "тряпке" -- группу "Аквариум" в 1986 году в передаче "Музыкальный ринг". Это снесло мне крышу. Особенно песня про игру наверняка, в которой что-то не так. Я записал передачу с телевизора на магнитофон "Электроника-302", а все лохи, которые так не сделали, потом просили переписать.
...
Теперь, правда, мне больше нравится другая песня, которая в "Музыкальном ринге" идет под финальные титры, -- "Двигаться дальше". Я до сих пор ее слушаю, когда пора двигаться.
Тем, кто этого не видел, обязательно надо сходить по ссылке и устроить себе вечер у телевизора 1986 года.... Впечатление мощное. Это была великая группа -- и Ляпин, и Титов, и Романов. И сам БГ, который просто добросовестно играл роль фронтмена и очень естественно и позитивно отвечал на все дурацкие совковые вопросы. Только к концу немного подзаебался.

Теперь опять расплодились люди с такими вопросами. Я часто вижу их в ЖЖ.

Аквариума нет, а нынешний БГ... похож на козла, что еще сказать. Отвечать больше некому, потому что где, собственно, та молодая шпана?"

Спасибо всем, кто поздравлял, всем кто забыл и даже тем, кто и не собирался меня поздравлять.
Поздравляю с днем Варенья!
Желаю удач и человеческого счастья. Много иммунитета и вменяемых партнеров по жизни и в бизнесе!

С завтрашнего дня придется обновить возраст в профиле пользователя ЖЖ.

Советую посмотреть фрагменты ток-шоу «Клиент - это враг?» (http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/920495/), которое состоялось в рамках Московского СRM-форума-2008. Кстати, я постарался зарегистрироваться на это мероприятие (все-таки, руководитель консалтинговой группы, которая занимается процессным анализом в рамках CRM), мне прислали вежливый отказ.

Роль Игоря Манна в дискуссии заключалась в том, чтобы озвучить классическую точку зрения на CRM, показать, «как надо». У него это очевидно не получилось. Оппонентом Манна выступил Артемий Лебедев, («Студия Артемия Лебедева»), Лебедев публично говорит о том, что в крупных компаниях сотрудники избегают принимать решения, поскольку, во-первых, боятся ответственности, а во-вторых, совершенно не заинтересованы в успехе. По мере своего взросления компании «теряют свой человеческий интерфейс» (Лебедев).

Артемий не работает с распальцованными клиентами. Большинству клиентов абсолютно ничего не нужно (крупным корпоративным клиентам).

...приходят, не понимая, зачем, ...его толкнули, заставили...одни люди платят деньги, а другим приходится работать - они этого не хотят.

В крупных компаниях (ведущий) работают люди, которые подрывают компанию изнутри...  - дебилы, подхватывает Лебедев ....

Лебедев: мне нравятся клиенты, которым нравится то, что они делают. 98% клиентам глубоко наплевать на то, что они делают....

В первую очередь - крупные международные компании, где много сотрудников... Бывают какие-то сбои, когда председатель совета директоров, или главный акционер, директор компании, которому просто интересно свое дело. Он сидит на огромном холме инертной анабиотической массы своих коллег, которые не делают ничего. Занимают должности...

Манн, как всегда, ничего содержательного не сказал...

Что такое CRM - «хрень на постном масле», или эффективный инструмент коммуникаций.

К сожалению, позицию о том, что это инструмент, защищал Манн, произнося массу гладких общих слов.

Если ты работаешь с компанией, где установлена CRM-система, там Кафка отдыхает... Большинство людей на рынке в гробу видали все аббревиатуры, все форумы, все конференции, ...

Что клиент на самом деле хочет - чтобы его любили, или чтобы подешевле было...? (ведущий)
Лебедев - Если тебе нечего сказать, тебе никакой PR не поможет.