Автомобильный маркетинг

Публикую второй материал от  http://vadim-v-v.livejournal.com/, фактически, гостевой пост…

“Намучившись с россейским гаражным сервисом, хотелось купить просто качественную машину – “сел и поехал”. Бюджет определял класс машины. Задницей попробовал все одноклассники, в том числе отечественные марки. Сравнивал всё: общую стоимость, стоимость дополнительных опций, стоимость ТО, расход топлива, новизна марки автомобиля, современность конструкции, удобство посадки, отзывы владельцев.

В общем, «получился» Renault Logan Privilege 2006г. 1.6i.

• Цвет – черный металик. Кстати первый в городе.
• Кондиционер, АБС, 2 подушки безопасности, аудиоподготовка, передние стеклоподъёмники, микролифт на водительское кресло, диски R15 (обожаю, размер побольше …), подсветка багажника, кажется, ничего не забыл.  Да, еще компьютер есть.
• Поставил магнитолу Blaupunkt (понравился бренд) с соответствующими 4-мя динамиками в штатные места.

Официалы заломили 40$ за то, чтобы прикрутить динамики и подсоединить к ним другие клеммы. Я что, безрукий!? В обеденный перерыв всё и установил. Читать полностью »

Игрушки – один из самых важных элементов нашей повседневности. Мало я про них пишу, но к этой теме нельзя не возвращаться. В прошлые разы были фотографии игрушечной Шнивы и машины ГИБДД в очень реалистичном интерьере:

и машинки с Международного Московского Автосалона 2010

Сегодня еще более жизненная картинка. Правильно, пусть малыши с детства знают, для чего существуют эвакуаторы – ВАЗовскую продукцию возить. Респект игрушечникам:

Боюсь, что организаторы опять напутали, сообщив мне время вебинара. Всего скорее, он, как всегда, будет в 12.00 (а не в 11.00, как я написал в прошлом посте с приглашением. При регистрации программа должна сама высылать точное время начала действа…

Завтра, 28.09 в 11.00 по Москве приглашаю всех желающих на очередной вебинар по автомобильному маркетингу. Вебинар, как всегда, организует MBS (Московская Бизнес-школа) и автомобильный портал Drive.ru, я по ту сторону монитора.

Обсуждаем все, что связано с ценами и ценообразованием на автомобильном рынке:

Что сейчас происходит на российском автомобильном рынке с ценами? Они растут. Это простой ответ. Если сложнее, то рынок автомобилей наполняется, как бассейн. Не по всей стране одновременно, кое-где с запаздыванием, перетекая из одного региона в другой. И постепенно становится похожим на сотни других, уже сложившихся рынков. Однако хочется знать ответ на ряд вопросов:

Зарегистрироваться можно на http://www.drive.ru/webinarium/samohin_auto_pricing.html

Придется свинчивать с дачи и ехать в студию…

фото Olesya-smesnyh

Дежурный перепост. Спасибо за наводку Yosha-orlow, пишет в тему Tgrigorenko, позволил себе и кое-что из комментов выдернуть:

В очередной раз столкнувшись с отвратительным сервисом в самом неожиданном месте – в автосалоне – решила поделиться наблюдениями с вами.

Казалось бы – построили дорогое здание, продают супердорогие товары, наняли девушек модельной внешности для создания общей атмосферы luxury. Вот он, оазис сервиса! Но нет. Опыт последних 3 месяцев показал – из 4 крупных и именитых московских автосалонов более-менее нормально проявил себя один – Audi-центр на Таганке. Более-менее, не идеально. Политику остальных в области обслуживания покупателей можно охарактеризовать кратко – ужас.

Общие проблемы.

1. Крайне низкий уровень подготовки и мотивации специалистов.
Выражается это в незнании продаваемого продукта. Если ты хоть чуть заступаешь за грань их обучающего буклета,состоящего, по видимому, из 3 строчек: модель-двигатель-цена, – ответом тебе будет тишина. Пример из жизни: “А коробку на S80 ставят такую же, как на XC90?” или “А когда планируется рестайлинг модели?”. В лучшем случае пообещают узнать и рассказать, а потом забудут. В худшем человек просто молчит или мычит :) А ты стоишь и думаешь, как прервать неловкую паузу. Читать полностью »